回新竹歡度母親節！柯文哲赴中華大學講座談管理收藏

中華大學秘書室 2023-05-15 2023-05-15 中華大學

中華大學管理學院上周六邀請前台北市長柯文哲到校演講。

中華大學管理學院上周六（13）邀請前台北市長柯文哲到校演講，他以「我的市政管理」為題，暢談自己的管理哲學，現場擠滿近200名師生聽講，柯爸柯媽也特別到場相聚，因適逢母親節前夕，柯文哲更獻上康乃馨提前祝柯媽母親節快樂！

柯文哲獻上康乃馨祝柯媽母親節快樂。

柯文哲從當初參選台北市長的初衷談起，到8年市長任內的市政建設與所面臨的困境，他以「建立企業文化是非對錯的共識」破題，強調管理的重要性，並以過去在台大醫院和台北市政府每天早上7點半開晨會為例，除解決各項疑難雜症外，多數談的是使命、願景及核心價值，而這一切作法只是為了「建立共識」。

柯文哲以「我的市政管理」為題，暢談自己的管理哲學。

除建立共識外，如何營造一個不怕失敗與允許失敗的環境，也是柯文哲認為企業管理的關鍵，他以當初只花6天就拆除忠孝橋引道和騎單車挑戰一日雙塔為例，表示雖然知道很困難，但不去做就永遠不會成功，而既然決定要做就要有勇氣去承擔可能失敗的責任，若真的不幸失敗了，沒關係，但要記取教訓和經驗。

柯文哲演講前先拜會中華學校長劉維琪。

柯文哲也以過去多次出訪各國考察的經驗，強調創新的重要性，認為台灣唯有靠創新才能有出路，他以隨身碟問世後讓整個光碟產業一夕崩垮為例，提醒環境和市場隨時都可能會改變，唯有靠創新與不斷修正才能走出活路，而這不論套用在企業或政治上都一體適用。

柯文哲演講擠滿近200名師生到場聽講。

至於如何靠管理來改變企業文化？柯文哲強調核心價值的重要性，他現場展示一張過去在北市府每年都要開一次高階公務員訓練班的問卷統計資料，指出他花了整整4年時間，才讓近半數的高階公務員從原本認為「團隊合作」較重要，到後來改變認為「正直誠信」更重要，因為柯文哲相信沒有正直誠信的團隊合作叫共犯結構，他認為企業文化的改變應由上而下，才能讓整個團隊脫胎換骨。

柯文哲認為「建立企業文化是非對錯的共識」是管理關鍵。

柯文哲也以《向梅約學管理》一書為例，說明美國梅約診所（Mayo Clinic）如何從一間地區醫院，花了100年時間才變成全世界最好的醫院，他藉此強調改變企業文化與建立共識需要很長的時間，且平時更需要用力維持。柯文哲鼓勵企業老闆或公司主管，每天都花1小時和員工開會聊天凝聚共識，一旦企業文化建立後，管理就變得很容易，因為大家對是非對錯的認知是相同的。